Taraflar ve kapsam
yapbi.ai, Avkom Bilişim İletişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nin (Avkom Bilişim) sunduğu bir hizmettir. Bu koşullar yapbi.ai web sitesini ve app.yapbi.ai adresindeki uygulamayı kapsar. Metinde “biz” Avkom Bilişim'i, “siz” hizmeti kullanan kişiyi ve adına kullandığı kuruluşu anlatır.
Hizmeti bir kuruluş adına kullanıyorsanız, bu koşulları o kuruluş adına kabul etmeye yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.
Hesabınız
Hesabınızı e-posta adresiniz ve bir parolayla açarsınız. Asistanı çalıştırmadan önce e-posta adresinizi doğrulamanız gerekir. Hesap bilgilerinizin doğru ve güncel olmasından, parolanızı güvende tutmaktan ve hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
Kuruluşunuza ekip arkadaşlarınızı davet edebilir ve onlara rol (sahip, yönetici, üye) verebilirsiniz. Kuruluşunuza eklediğiniz üyelerin hizmeti bu koşullara uygun kullanmasını sağlamak kuruluşunuzun sorumluluğundadır.
Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız hemen parolanızı değiştirin ve bize yazın.
Hizmet
yapbi.ai, Türkçe yazdığınız bir işi seçtiğiniz zamanlamayla ya da isteğiniz üzerine bir yapay zekâ asistanına yaptırmanızı sağlar. Asistan internette arayabilir ve sayfaları okuyabilir, dosya, grafik ve görsel hazırlayabilir, Belgeler'deki dosyaları okuyup yeni dosya kaydedebilir ve kendisi için notlar tutabilir. Bağladığınız Google, Microsoft, WhatsApp Business ve Instagram hesaplarında aşağıda anlatılan işlemleri yapar. Sonuçlar asistanın konuşmasına yazılır.
Hizmetin herkes için düzgün çalışması için günlük çalıştırma ve kullanım sınırları uygularız. Bu sınırları zaman içinde değiştirebiliriz.
Ücretler
yapbi.ai kurulumu ve kullanımı için ödenecek ücretler, kurulacak asistanlara göre sizinle yapılan görüşmede belirlenir ve size yazılı olarak bildirilir.
Ücretleri değiştirebiliriz. Değişikliği yürürlüğe girmeden önce hesabınıza kayıtlı e-posta adresine bildiririz. Yeni ücreti kabul etmezseniz hizmeti kullanmayı bırakabilirsiniz.
Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:
- Yasalara aykırı bir iş yaptırmak ya da yasalara aykırı içerik ürettirmek.
- Başkalarının fikri mülkiyet, gizlilik veya kişilik haklarını ihlal etmek; hukuki dayanağınız olmadan başkalarının kişisel verilerini toplatmak.
- İstenmeyen toplu mesaj, zararlı yazılım, dolandırıcılık ya da yanıltıcı içerik için kullanmak.
- Asistanın ziyaret ettiği web sitelerinin kurallarını ihlal edecek şekilde veri toplatmak.
- Kullanım sınırlarını aşmaya çalışmak, hizmeti aşırı yüklemek, izinsiz güvenlik testi yapmak ya da başkalarının hesabına ve verisine erişmeye çalışmak.
- Kullandığımız yapay zekâ sağlayıcılarının kullanım politikalarına aykırı talepte bulunmak.
İçeriğiniz ve sorumluluğunuz
Görev tanımlarından, konuşmaya yazdığınız mesajlardan ve asistandan ne istediğinizden siz sorumlusunuz. Asistana verdiğiniz bilgileri kullanma hakkına sahip olmanız gerekir.
Yazdığınız içerik ve asistanın sizin için ürettiği sonuçlar üzerindeki kullanımımız, hizmeti size sunmak, güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekenle sınırlıdır.
Asistanın sonuçları
Asistanın sonuçları yapay zekâ ile üretilir ve yanlış, eksik ya da güncelliğini yitirmiş olabilir. İnternette okuduğu kaynaklar da hatalı olabilir.
Önemli sonuçları, özellikle mali, hukuki, sağlık ya da ticari kararlarda kullanmadan önce kontrol edin. Asistanın sonuçları profesyonel danışmanlık yerine geçmez; sonuçlara dayanarak verdiğiniz kararların sorumluluğu size aittir.
Google ve Microsoft bağlantıları
Kuruluşunuzun sahibi ya da yöneticisi bir Google hesabı bağladığında, yalnızca Google erişimini açtığınız asistanlar Gmail, Google Takvim ve Google Drive üzerinde işlem yapar: e-postaları okur, yanıtlar dahil herhangi bir alıcıya e-posta gönderir ve etiketler; uygunluğu okur ve etkinlik oluşturur; dosyaları okur ve yeni dosya kaydeder.
Bir Microsoft hesabı bağlandığında, yalnızca Microsoft erişimini açtığınız asistanlar Outlook, Outlook Takvim ve OneDrive üzerinde aynı işlemleri yapar. Outlook'ta e-postaları etiket yerine kategoriyle işaretler.
Bu işlemler ayrıca onayınız beklenmeden, asistanın görev tanımına göre yapılır ve her biri asistanın konuşmasında görünür. Görev tanımlarının ve bu işlemlerin sonuçlarının sorumluluğu size aittir.
Bağlantıyı istediğiniz an kaldırabilirsiniz. Google ve Microsoft verilerinin nasıl işlendiği Gizlilik politikamızda anlatılır.
WhatsApp ve Instagram bağlantıları
Kuruluşunuzun sahibi ya da yöneticisi bir WhatsApp Business numarası ya da Instagram işletme hesabı bağladığında, yalnızca bu kanalları açtığınız asistanlar bu hesaplara gelen mesajları okur ve görev tanımına göre müşterilerinize işletmeniz adına yanıt yazar. Ekibiniz bir konuşmayı zaten yanıtladıysa asistan araya girmez.
Asistanın konuşma başlatmasına izin verirseniz asistan, Meta'nın onayladığı şablonlarla WhatsApp'ta ilk mesajı gönderebilir. Meta'nın bu mesajlar için aldığı ücret size yansıtılır.
Asistan, iletişim istemeyenler listesindeki kişilere mesaj, e-posta ya da davet göndermez. Mesaj gönderilen kişilerin izinlerinden, ticari elektronik ileti mevzuatına ve Meta politikalarına uyumdan siz sorumlusunuz.
Bu işlemler ayrıca onayınız beklenmeden, asistanın görev tanımına göre yapılır. Bağlantıyı istediğiniz an kaldırabilirsiniz. Bu mesajların nasıl işlendiği Gizlilik politikamızda anlatılır.
Hizmetin sürekliliği
Hizmeti kesintisiz sunmaya çalışırız, ancak bunu garanti edemeyiz. Bakım, arıza ya da hizmet sağlayıcılarımızdan kaynaklanan sorunlar nedeniyle hizmet geçici olarak durabilir; zamanlanmış bir çalışma gecikebilir ya da yapılamayabilir.
Hizmetin özelliklerini geliştirebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz.
Sorumluluğun sınırı
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, hizmetin kullanılmasından ya da kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan, kâr ve veri kayıplarından sorumlu değiliz. Mevzuat gereği sınırlandırılamayan sorumluluklarımız saklıdır.
Hesabın kapatılması
Hizmeti istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilir, asistanlarınızı silebilirsiniz. Hesabınızın kapatılmasını istiyorsanız bize yazabilirsiniz.
Bu koşulları ihlal eden ya da hizmetin güvenliğini tehlikeye atan hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz. Mümkün olduğunda bunu size önceden bildiririz.
Değişiklikler
Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfadadır ve son güncelleme tarihi sayfanın başında yazar. Önemli değişiklikleri hesabınıza kayıtlı e-posta adresine bildiririz; değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Tüketici sıfatıyla hizmeti kullananların tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.
İletişim
Bu koşullarla ilgili sorularınız için İletişim sayfasındaki formdan ya da KVKK aydınlatma metnindeki e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.