Aklınıza takılanlar, kısa cevaplarıyla.

yapbi.ai, bir yapay zeka teknolojisi ve danışmanlık markasıdır. Türkiye'deki küçük ve orta ölçekli işletmelerde tekrar eden ofis işlerini yapan asistanlar kurar. İşi siz anlatırsınız, asistanı ekibimiz kurar ve dener. Asistan da işi belirlenen saatte yapar ve sonucu dosya, tablo ya da özet olarak teslim eder.

Asistan internette arar, okuduğu sayfaları özetler ve sonucu PDF, Excel, Word, PowerPoint ya da CSV dosyası, grafik, görsel veya tek sayfalık bülten olarak hazırlar. Müşteri adayı listesi, kaynak bağlantılı mevzuat bülteni, rakip fiyat tablosu ya da grafikli piyasa raporu bunlara örnektir. Gmail, Google Takvim, Google Drive, Outlook, Outlook Takvim, OneDrive, WhatsApp Business ve Instagram hesaplarınızla çalışır. Kasa, stok, muhasebe ya da e-ticaret programınıza bağlanması kuruma özel bir projedir. Tanışma görüşmesinde işletmeniz için ilk üç ila beş işi birlikte seçeriz.

Ekibimiz. Tanışma görüşmesinden sonra üç ila beş asistan hazırlar, her birini dener ve hesabınıza kurarız. Teslimden sonraki iki hafta da sonuçlara sizinle birlikte bakarız.

Fiyatlarımızı yakında açıklayacağız. Ücret bir kez ödenen kurulum bedeli ve sabit bir aylık ücretten oluşur. Yapay zeka kullanımı aylık ücretin içindedir, kullandıkça ayrı fatura çıkmaz. Her asistanın ne sıklıkla ve günde kaç kez çalışacağını kurulumda işinize göre ayarlarız. Meta'nın WhatsApp şablon mesajları için aldığı ücret gibi bir üçüncü taraf ücreti varsa teklifte ayrıca yazarız. Kendi programlarınıza bağlanan kuruma özel çözümler proje olarak ayrı fiyatlanır. Teklifi görüşmeden sonra yazılı olarak iletiriz, ilk görüşme ücretsiz ve bağlayıcı değil.

Evet. Google hesabınızı kurulumda sizinle birlikte bir kez bağlarız. Bu bağlantıyı yalnızca işletmenin sahibi ya da yöneticisi yapabilir. Asistan Gmail'de e-posta arar, okur, gönderir, yanıtlar ve etiketler. E-postalardaki ekleri okumaz. Google Takvim'de boş saatleri bulur ve randevu ekler. Google Drive'da değişen dosyaları okur ve hazırladığı dosyayı kaydeder. Microsoft kullanıyorsanız Outlook, Outlook Takvim ve OneDrive'ı aynı kurallarla bağlarız. Şirket Microsoft 365 hesabında bu bağlantıyı şirketinizin Microsoft yöneticisi olan sahip yapar. WhatsApp Business numaranızı ve Instagram hesabınızı da bağlayabilirsiniz. Asistan müşterilerinizin mesajlarını yanıtlar, ekibiniz telefondan yazmaya devam eder. Google E-Tablolar, Google Chat ve Telegram bağlantılarını kurulumda açıyoruz.

Asistan yalnızca görevinde yazanı yapar. Hangi e-postaya cevap vereceğini, neyi size bırakacağını görevi yazarken sizinle birlikte belirleriz. Hiçbir e-postayı ya da dosyayı silmez, takvimde yalnızca kendi eklediği etkinlikleri değiştirir. Gönderdiği her e-posta, eklediği her randevu ve kaydettiği her dosya, tarihiyle asistanın sayfasında kalır. Bir çalışma yarıda kalırsa nedeni de orada yazar. Bir şey eksik ya da yanlışsa sonucun altına yazmanız ya da görevini değiştirmeniz yeterli.

Uygulama, veritabanı ve dosyalar Hollanda'daki sunucularda durur. Asistanın işlediği içerik, yanıtı üretmesi için ABD'deki Anthropic'e (Claude), görsel istekleri Google'a gönderilir. Bu iki sağlayıcı, gönderdiğimiz verileri kendi modellerini eğitmek için kullanmaz. WhatsApp ve Instagram mesajları Meta üzerinden, sistem e-postaları Resend üzerinden gider; bu sağlayıcılar da ABD'dedir. Yurt dışına aktarım, her sağlayıcıyla imzaladığımız ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirdiğimiz standart sözleşmelere dayanır. Google ve Microsoft erişim bilgileri AES-256 ile şifrelenir. Destek için yetkili ekibimiz asistanlarınızı ve konuşmalarını görebilir, bağlı WhatsApp ve Instagram hesaplarınıza gelen mesajları göremez. Bir asistanı sildiğinizde konuşmaları hemen kaldırılır ve en geç 6 ay içinde kalıcı olarak silinir. Bağladığınız hesaplardaki müşteri bilgilerinin sorumlusu işletmenizdir, biz bu bilgileri yalnızca sizin talimatınızla işleriz. Görevlere gerekmedikçe sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri yazmamanızı öneririz. Ayrıntıları ve haklarınızı KVKK aydınlatma metninde anlatıyoruz.

yapbi.ai uygulamasının örnek bir firmanın verileriyle bir işi baştan sona nasıl yaptığını Nasıl çalışır sayfasındaki videolarda izleyebilirsiniz. Kurulumda Google ya da Microsoft, WhatsApp Business ve Instagram hesaplarınızı sizinle birlikte bağlarız. Her asistanı teslimden önce bu hesaplarla deneriz.

Teslimden sonraki iki hafta sonuçlara sizinle birlikte bakar, beklediğiniz gibi çalışmayan asistanı düzeltiriz. Bir asistanı istediğiniz an duraklatabilirsiniz. Sözleşme süresi ve ayrılma koşulları size ilettiğimiz yazılı teklifte yer alır.

Sonuçları, raporları ve dosyaları Türkçe hazırlar, okuduğu kaynak başka dilde olsa da. WhatsApp ve Instagram'da müşterinize onun yazdığı dilde yanıt verir, İngilizce yazan bir misafire İngilizce döner.

Belgeler bölümüne yüklediğiniz, Google Drive'daki ve OneDrive'daki PDF, Word, Excel ve CSV dosyalarını okur. Gmail ve Outlook'taki e-postaların eklerini okumaz, yalnızca adlarını görür. Hazırladığı dosyaları Belgeler'e ve isterseniz Drive ya da OneDrive'daki klasörünüze kaydeder.

Hayır. Google hesabı yalnızca Gmail, Google Takvim ya da Google Drive kullanacak asistanlar için gerekir. İnternette arama, rapor ve dosya hazırlama, Belgeler, WhatsApp ve Instagram için Google hesabı gerekmez. Outlook, Outlook Takvim ve OneDrive kullanan işletmeler Microsoft hesabını bağlar.

Evet. Hesabınızı ve asistanlarınızı ekibimiz kurar. Sizden beklenen, sonucu okumak ve gerekirse altına bir cümle yazmak.

Asistan belirlenen saatte, siz bir şey demeden çalışır ve sonucu teslim eder. WhatsApp ya da Instagram bağlıysa müşteri mesajlarını görevinde yazan kurallarla yanıtlar, pazarlık gibi konuları size bırakır. Sonucun altına yazıp soru da sorabilirsiniz.

Evet. Asistanın sayfasındaki “Duraklat” ile zamanlamayı durdurursunuz, “Devam ettir” ile yeniden başlatırsınız. Saatini değiştirmek isterseniz ekibimize yazmanız yeterli.

İletişim sayfasındaki formdan yazın, 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.